Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») встановлює порядок одержання, зберігання, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту ТОВ «БІЗНЕС СИСТЕМС АРХІТЕКТ БЮРО».

1.2. ТОВ «БІЗНЕС СИСТЕМС АРХІТЕКТ БЮРО», зареєстроване відповідно до законодавства України, місцезнаходження: 01133, м. Київ, вул. Євгена Коновальця, буд. 26, літ. А, офіс 10, є Володільцем персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних» (далі — «Сайт», «Компанія»).

1.3. Під «Користувачем» у межах цієї Політики розуміється будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт, використовує його функціонал, а також клієнти або потенційні клієнти Компанії, з якими здійснюється взаємодія.

1.4. Компанія з повагою ставиться до конфіденційності Користувачів і забезпечує захист персональних даних відповідно до вимог законодавства України.

1.5. Ця Політика розроблена з метою інформування Користувачів про порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних, що отримуються під час використання Сайту, отримання послуг та/або у процесі будь-якої взаємодії з Компанією.

1.6. Компанія не здійснює свідомої обробки персональних даних осіб, які не досягли 18-річного віку, без згоди їхніх законних представників. Якщо ви є такою особою або її законним представником, просимо звернутися до Компанії за контактами, зазначеними в Політиці.

1.7. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики. У разі незгоди з її умовами або недосягнення встановленого законодавством віку для укладення відповідних правочинів Користувач зобов'язаний припинити використання Сайту та утриматися від подальшого доступу до його функціоналу, інформації та сервісів.

2. Персональні дані, мета їх обробки та використання Cookie

2.1. Компанія може збирати та обробляти персональні дані Користувачів, необхідні для надання послуг і роботи Сайту. Це можуть бути контактні дані (ім'я, прізвище, телефон, електронна пошта), інформація, яку Користувач надає самостійно, а також технічні дані про використання Сайту (IP-адреса, пристрій, браузер, час відвідування, джерело переходу, дії на Сайті), включно з даними, отриманими через файли Cookie та аналітичні сервіси.

2.2. Під час відвідування Сайту Компанія може автоматично збирати технічну інформацію про Користувача та його взаємодію із Сайтом. Зазначена інформація використовується для: забезпечення належного функціонування Сайту, технічного адміністрування та захисту Сайту, аналізу користувацької активності, вдосконалення роботи Сайту та сервісів Компанії, формування статистичної та аналітичної інформації.

2.3. Обробка персональних даних здійснюється з метою надання інформаційно-консультаційних послуг, забезпечення комунікації з Користувачами, покращення якості роботи Сайту та сервісів Компанії, проведення статистичного, маркетингового та аналітичного аналізу, забезпечення інформаційної безпеки та запобігання шахрайству, виконання вимог законодавства України.

2.4. Компанія використовує файли Cookie для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань Користувача, аналізу користувацької активності та покращення якості сервісів. Файли Cookie можуть містити технічну інформацію, зокрема IP-адресу, тип браузера, дані про пристрій, тривалість сесії та інформацію про дії Користувача на Сайті. Користувач має право змінити налаштування використання Cookie-файлів у своєму браузері, а також обмежити або заборонити їх використання. Водночас відключення окремих Cookie-файлів може вплинути на коректність роботи Сайту або доступність окремих функцій.

3. Передача персональних даних третім особам

3.1. Компанія може передавати персональні дані третім особам виключно у випадках, передбачених законодавством України, необхідних для забезпечення функціонування Сайту, надання послуг, виконання договорів, забезпечення безпеки, проведення аналітики або реалізації законних інтересів Компанії.

3.2. Доступ до персональних даних може надаватися обмеженому колу працівників, підрядників, консультантів та постачальників послуг, які залучаються Компанією для забезпечення функціонування Сайту, технічної підтримки, зберігання даних, проведення аналітики, маркетингових розсилок та організації внутрішніх бізнес-процесів. Такі особи зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності та використовувати персональні дані виключно в межах виконання своїх функцій та договірних зобов'язань.

3.3. Компанія може використовувати сторонні сервіси та програмні продукти, зокрема сервіси веб-аналітики, хмарного зберігання даних, корпоративної комунікації та організації роботи. У зв'язку з використанням таких сервісів окремі персональні дані можуть оброблятися або зберігатися за межами України. У таких випадках Компанія вживає належних організаційних та технічних заходів для забезпечення захисту персональних даних відповідно до вимог законодавства України.

3.4. Компанія також має право розкривати персональні дані у випадках, коли це необхідно для виконання вимог законодавства України, на виконання запиту державного органу або рішення суду, для захисту прав та законних інтересів Компанії, для запобігання шахрайству, незаконним діям або порушенням безпеки, для розслідування випадків неправомірного використання Сайту.

4. Безпека персональних даних

4.1. Компанія вживає належних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, знищення, зміни або іншої неправомірної обробки.

4.2. Доступ до персональних даних надається виключно уповноваженим особам, які зобов'язані дотримуватись вимог конфіденційності.

4.3. Водночас Компанія звертає увагу, що передача інформації через мережу Інтернет та її електронне зберігання не можуть гарантувати абсолютний рівень безпеки.

5. Професійна та комерційна таємниця

5.1. Компанія забезпечує конфіденційність інформації, отриманої у процесі взаємодії з Користувачами, у тому числі інформації, що може становити професійну, комерційну, ділову або іншу охоронювану законом таємницю. Така інформація підлягає захисту відповідно до вимог законодавства України та внутрішніх процедур Компанії.

5.2. Обробка, використання та доступ до такої інформації здійснюються виключно в межах, необхідних для надання послуг, забезпечення функціонування Сайту, виконання договірних зобов'язань, здійснення комунікації з Користувачем, захисту законних інтересів Компанії та відповідно до вимог законодавства України.

5.3. Компанія вживає належних організаційних і технічних заходів для захисту конфіденційної інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, втрати, зміни або знищення.

5.4. Обов'язок щодо збереження конфіденційності інформації зберігається також після завершення взаємодії з Користувачем у межах, визначених законодавством України.

6. Строк зберігання персональних даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, надання послуг, виконання договірних зобов'язань, дотримання вимог законодавства України або до моменту відкликання Користувачем згоди на обробку персональних даних, якщо інше не передбачено законодавством.

6.2. У межах ділових або договірних відносин персональні дані можуть зберігатися протягом строку співпраці між Компанією та Користувачем, а також протягом 3 (трьох) років після її припинення, якщо інше не встановлено законодавством України, внутрішніми політиками Компанії або необхідністю захисту законних інтересів Компанії.

7. Права користувача

7.1. Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:

знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, а також про володільця та/або розпорядника персональних даних;
отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким можуть передаватися такі дані;
отримувати доступ до своїх персональних даних;
отримувати інформацію про те, чи обробляються його персональні дані, а також зміст таких даних у строки, визначені законодавством України;
заперечувати проти обробки своїх персональних даних та подавати вмотивовані вимоги щодо обмеження їх обробки;
вимагати змінення, оновлення або видалення своїх персональних даних, якщо вони є недостовірними або обробляються з порушенням законодавства;
вимагати захисту своїх персональних даних від незаконної обробки, втрати, знищення або поширення;
звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
застосовувати інші засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
знати механізм автоматизованої обробки персональних даних;
бути захищеним від рішень, які приймаються виключно на основі автоматизованої обробки даних і мають для нього юридичні наслідки.

8. Зміни до Політики

8.1. Компанія має право вносити зміни до цієї Політики відповідно до змін законодавства України або порядку обробки персональних даних.

8.2. Актуальна редакція Політики розміщується на Сайті.

9. Контактна інформація

9.1. У разі виникнення запитань щодо цієї Політики, обробки персональних даних, реалізації прав Користувача або відкликання згоди на обробку персональних даних, Користувач може звернутися до Компанії за такою електронною адресою: privacy@bsaburo.com

9.2. Компанія розглядає звернення Користувачів у строки та порядку, передбачених чинним законодавством України.

9.3. Актуальна редакція Політики конфіденційності постійно доступна на Сайті.

Дата останнього оновлення: 19 травня 2026 року.